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返品について

返品期限
商品不良以外の返品/交換は基本的にはお断りさせて頂いております。予めご了承お願い致します。
万が一お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の交換にて対応させていただきます。
対応方法をご案内いたしますので、商品到着後3日以内にお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※その他詳細はショッピングガイドをご確認ください。 
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お手続きをご案内いたしますので、コンタクトフォームより事前のご連絡をお願いいたします。
【返送先】
〒550-0021
大阪市西区川口1-6-24
SEVEN TEN 配送センター
 
不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の交換にて対応させていただきます。
対応方法をご案内いたしますので、商品到着後3日以内にお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※商品が届いたら必ず3日以内に開封し、タグを付けた状態で「商品に不備がないか」「サイズは正しいか」「注文内容に誤りがないか」をご確認ください。お届けから3日を過ぎている場合、不良・誤配送また未開封であってもご対応いたしかねます。
※その他詳細はショッピングガイドをご確認ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社SAIL 
運営統括責任者名
川人未帆 
郵便番号
7700051 
住所
徳島県徳島市北島田町1-3-3 
商品代金以外の料金の説明
■配送料 
地域により異なります

〈500円〉対象地域
関西:滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
——
〈620円〉 対象地域
四国:徳島県、香川県、愛媛県、高知県
中国:鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
北陸:富山県、石川県、福井県
東海:岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
——
〈720円〉対象地域
南九州:熊本県、宮崎県、鹿児島県
北九州:福岡県、佐賀県、長崎県、大分県
信越:新潟県、長野県
関東:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県

——
〈830円〉対象地域
南東北;宮城県、山形県、福島県
北東北:青森県、岩手県、秋田県
——
〈1080円〉北海道
北海道
——
〈別途料金を適用致します。〉沖縄県
離島については別途実費をご負担頂きます 
引渡し時期
配送地域によって異なりますがご注文後、通常2日〜7日でのお届けとなります。
土日、祝祭日、年末年始、その他休業期間に頂きましたご注文に関しては、翌営業日より順次発送いたします。
新作発売日後等、ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。
予約商品は、発送までお時間がかかります。ご注文前に商品詳細ページのお届け日目安をご確認ください。
 
お支払い方法
カード決済のみ 
サービス名
SEVEN TEN 
公開メールアドレス
info@seventen.jp (お問い合わせは「お問い合わせフォ-ム」よりお願い致します。) 
ホームページアドレス
seventen.jp